Cómo funciona el teletrabajo | Como funcionan las cosas

Cómo funciona el teletrabajo |  Como funcionan las cosas

Sin tecnología, especialmente tecnología basada en Internet, el teletrabajo, al menos como se lo conoce hoy, sería imposible.

Pero el movimiento hacia los trabajadores a domicilio ya estaba en marcha antes de la explosión de Internet. Según Robert Moskowitz, presidente de la Asociación Estadounidense de Teletrabajo, el terremoto de Los Ángeles de 1994 impulsó a miles a trabajar desde casa. Como se cita en un artículo de agosto de 2006 en Boston Business Journal, Moskowitz dijo que el terremoto llevó a las empresas a implementar rápidamente programas de teletrabajo como una necesidad. El teletrabajo, por lo tanto, creció constantemente antes de que apareciera Internet u otras consideraciones, dijo.

Antes del auge de Internet, los teletrabajadores dependían en gran medida de teléfonos fijos simples para comunicarse con la oficina, y de máquinas de fax y servicios de entrega para compartir información o trabajo.

No hay duda de que Internet ha llevado el teletrabajo a un ámbito aún más práctico. La Asociación Estadounidense de Teletrabajo dice que las computadoras personales son comunes entre quienes trabajan desde casa. Las empresas a menudo permiten que sus trabajadores, cuyas funciones principales implican el trabajo informático, trabajen a distancia antes que los demás. Una computadora, ya sea de escritorio o portátil, es probablemente la tecnología de teletrabajo más básica. Todo lo demás está ligado a él.

Sin embargo, una computadora por sí sola es de poca utilidad para el teletrabajador. Para ser utilizado, debe tener los medios para comunicarse con otras computadoras, especialmente las de la oficina en casa. Esto se puede hacer a través de software básico de Internet y correo electrónico. En algunos casos, una empresa puede preferir conectar la computadora de un teletrabajador directamente a su red. Una contraseña de seguridad básica habilitada desde una página web a menudo hará este truco. Otros servicios en línea, como GoToMyPC, permiten que un trabajador acceda a la computadora de su oficina desde cualquier ubicación remota, lo que hace que la experiencia de teletrabajo sea móvil. En la mayoría de los casos, una conexión a Internet de alta velocidad es imprescindible.

Las necesidades de software variarán según sus funciones, pero es una apuesta segura que necesitará un software básico de procesamiento de textos, hojas de cálculo y bases de datos. El software de gráficos, como los programas de fotografía y dibujo, puede ser esencial para los trabajadores cuyos trabajos implican trabajar con imágenes. Además, es muy probable que necesite un software de conferencias web, que le permitirá participar en las reuniones de la empresa en línea. Un software confiable de Internet y correo electrónico también es imprescindible, al igual que un software de seguridad/antivirus de alta calidad.

Muchos empleadores tienen requisitos informáticos estandarizados para sus empleados que trabajan en casa. La Universidad de Vanderbilt, por ejemplo, describe tanto el escritorio estándar como un paquete de «gráficos intensivos» para sus empleados que trabajan a distancia. Los estándares detallan los requisitos mínimos y óptimos del sistema en hardware, software y conectividad. Deberá consultar con su empleador o clientes para asegurarse de que la tecnología de su computadora sea compatible y de la calidad suficiente.

Otra tecnología en la que puede invertir incluye una máquina de fax con una línea telefónica dedicada (si la usa mucho), un teléfono celular/teléfono inteligente, buscapersonas e impresora/copiadora. Si trabaja mucho con gráficos, puede valer la pena invertir en un escáner de alta calidad. Su computadora debe venir equipada con una grabadora de CD/DVD para ayudarlo a archivar el trabajo importante. Es posible que también necesite un enrutador inalámbrico si desea llevar su computadora portátil por la casa para trabajar.

¿Por qué los empleados que trabajan en casa son más felices? Descubra por qué en la página siguiente.

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